Jayakhub Kurye uygulaması, Google Play Store (Veri güvenliği) ve Apple App Store (Uygulama Gizliliği) üzerinde aşağıdaki veri türlerini beyan eder. Her türlü gizlilik ve veri sorusu için kuryeler support@jayakhub.com adresinden bizimle iletişime geçebilir.
Her türlü gizlilik, hesap veya kurye verisi sorusu için ekibimizle doğrudan support@jayakhub.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Bu e-posta tüm mağazalarda yetkili iletişim kanalıdır.
Kuryeler OAuth veya diğer kimlik doğrulama yöntemleriyle oturum açar. Uygulama sipariş atama, GPS rota rehberliği ve kazanç ödemelerini sağlamak amacıyla altı veri kategorisi toplar.
| Kategori | Veri türü | Toplama Amacı ve Detayları |
|---|---|---|
| Konum | Yaklaşık konum, kesin konum | Aktif vardiyalarda sipariş ataması, rota navigasyonu, müşteri canlı sipariş takibi ve kurye güvenliği için sürekli GPS konum takibi. |
| Kişisel bilgiler | Ad, e-posta adresi, kullanıcı kimlikleri, adres, telefon numarası | Kurye kimlik doğrulaması, KYC uyumluluğu, kayıt teyidi, vardiya koordinasyonu ve sürücü operasyonel desteği. |
| Finansal bilgiler | Kullanıcı ödeme bilgileri | Kurye kazanç transferleri, haftalık/aylık ödemeler ve teslimat primleri için banka hesap veya dijital cüzdan bilgileri. |
| Fotoğraflar ve videolar | Fotoğraflar | Kurye profil fotoğrafı, sürücü belgesi ve araç ruhsat teyidi ile teslimat kanıtı fotoğrafları. |
| Uygulama bilgileri ve performans | Kilitlenme günlükleri, teşhisler | Uygulama çökme analizi, arka planda GPS performans izlemesi ve cihaz bellek kararlılığı günlükleri. |
| Cihaz veya diğer kimlikler | Cihaz veya diğer kimlikler | Yeni teslimat siparişleri, rota bildirimleri ve kazanç uyarıları için anlık bildirim belirteçleri, sahtekarlık önleme ve oturum güvenliği. |
iOS uygulaması, Apple Uygulama Gizliliği gereklilikleri doğrultusunda altı kategori altında 10 veri türü beyan eder.
| Kategori | Veri türü | Kapsam |
|---|---|---|
| İletişim Bilgileri | Ad | Ad veya soyadı |
| İletişim Bilgileri | E-posta Adresi | Karma (hashed) e-posta adresi dahil |
| İletişim Bilgileri | Telefon Numarası | Karma (hashed) telefon numarası dahil |
| İletişim Bilgileri | Fiziksel Adres | Ev, fiziksel veya posta adresi |
| Finansal Bilgiler | Ödeme Bilgileri | Ödeme şekli, kart numarası veya banka hesap numarası (kurye kazanç ödemeleri için) |
| Konum | Kesin Konum | 3 veya daha fazla ondalık basamaklı enlem/boylam (canlı rota navigasyonu ve sipariş atama) |
| Konum | Yaklaşık Konum | 3 ondalık basamaktan az yaklaşık konum (bölgesel vardiya ve talep yoğunluğu planlaması) |
| Kullanıcı İçeriği | Fotoğraflar veya Videolar | Kullanıcının fotoğrafları veya videoları (profil fotoğrafı, ehliyet doğrulama ve teslimat kanıtı) |
| Tanımlayıcılar | Cihaz Kimliği | Anlık bildirimler için reklam tanımlayıcısı veya diğer cihaz düzeyinde kimlik |
| Tanılama | Kilitlenme Verileri | Kilitlenme günlükleri (Crash logs) |
Irak'taki JayakHub kuryeleri için operasyonel ilkeler ve teslimat kuralları
Siparişler, hızlı teslimat ve yol güvenliğini sağlamak için kurye yakınlığı, araç tipi ve bölge kapasitesine göre dinamik olarak yönlendirilir.
Teslimat başına kazançlar şeffaf biçimde hesaplanır ve yerel banka veya mobil cüzdan takvimine göre belirlenen hesaplara aktarılır.
GPS takibi yalnızca aktif vardiya süresince kullanılır. Müşteri iletişimi platform üzerinden gizlilik korunarak anonim olarak sağlanır.
Kuryeler trafik kurallarına ve gıda hijyeni standartlarına uymakla yükümlüdür. Zorlu hava koşullarında operasyonlar geçici olarak durdurulabilir.