JayakHub uygulamaları için resmi mağaza bildirimleri
JayakHub LLC, Irak'ta müşterileri, restoranları ve teslimat sürücülerini birbirine bağlayan yemek siparişi ve teslimat platformunu işletmektedir. Bu politikada "biz", "bizim" ifadeleri JayakHub LLC'yi ifade eder. Bu belge hangi verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar; Google Play Store Veri Güvenliği ve Apple App Store Uygulama Gizliliği beyanlarımızı içerir.
Her türlü gizlilik, hesap veya veri sorusu için kullanıcılar support@jayakhub.com adresinden doğrudan ekibimizle iletişime geçebilir. Bu adres tüm Mağaza listelerindeki resmi destek e-postasıdır.
Kullanıcılar kullanıcı adı ve şifre, diğer kimlik doğrulama veya OAuth ile hesap oluşturabilir. Uygulama, güvenli ve gerçek zamanlı teslimat hizmeti sağlamak için beş veri kategorisi toplar.
| Kategori | Veri türü | Toplama Amacı ve Detaylar |
|---|---|---|
| Konum | Konum | Teslimat adreslerini belirlemek, tahmini varış sürelerini hesaplamak, yakındaki restoranları listelemek ve canlı sipariş takibi sağlamak için kullanılır. |
| Kişisel bilgiler | Ad, e-posta adresi, şifre | Hesap yönetimi, güvenli kullanıcı girişi, sipariş onayları, makbuzlar ve müşteri hizmetleri iletişimi. |
| Finansal bilgiler | Kullanıcı ödeme bilgileri (kartla ödeme için isteğe bağlı), satın alma geçmişi | Kartla ödeme için isteğe bağlıdır (Kapıda Nakit Ödeme seçeneği de mevcuttur). Sipariş işlemlerini yürütmek, ödeme tercihlerini yönetmek ve makbuz oluşturmak için kullanılır. |
| Fotoğraflar ve videolar | Fotoğraflar | Kullanıcıların isteğe bağlı profil fotoğrafı yüklemesine veya destek ekibine geri bildirim görseli iletmesine olanak tanır. |
| Cihaz veya diğer kimlikler | Cihaz veya diğer kimlikler | Anlık bildirimler (sipariş durumu), dolandırıcılığı önleme, güvenlik ve uygulama performans tanılamaları. |
iOS uygulaması, Apple Uygulama Gizliliği gereksinimlerine uygun olarak dört kategoride 8 veri türü beyan eder.
| Kategori | Veri türü | Kapsamı |
|---|---|---|
| İletişim Bilgileri | Ad | Ad veya soyadı |
| İletişim Bilgileri | E-posta Adresi | Karmalanmış (hashed) e-posta adresi dahil |
| İletişim Bilgileri | Telefon Numarası | Karmalanmış (hashed) telefon numarası dahil |
| İletişim Bilgileri | Fiziksel Adres | Ev, fiziksel veya teslimat adresi |
| Finansal Bilgiler | Ödeme Bilgileri (Kartla ödeme için isteğe bağlı) | Ödeme şekli, kart numarası veya banka hesap numarası (kartla ödeme için isteğe bağlıdır; güvenli üçüncü taraf ağ geçidi üzerinden işlenir). Kart bilgisi girmeden Kapıda Nakit Ödeme seçilebilir. |
| Konum | Kesin Konum | 3 veya daha fazla ondalık basamaklı enlem/boylam (canlı teslimat takibi için) |
| Konum | Yaklaşık Konum | 3 ondalık basamağın altında yaklaşık konum (bölgesel restoran önerileri için) |
| Tanımlayıcılar | Cihaz Kimliği | Anlık bildirimler için reklam tanımlayıcısı veya diğer cihaz düzeyinde tanımlayıcı |
Yemek teslimat ekosistemimizde bilgileri nasıl işlediğimiz, koruduğumuz ve paylaştığımız hakkında daha fazla bilgi edinin.
Sürücü konumu, tahmini varış süresini hesaplamak ve canlı harita takibi sağlamak için yalnızca aktif sipariş sırasında gerçek zamanlı toplanır; sipariş tamamlandığında durdurulur. Müşteri konumu yalnızca teslimat adresini belirlemek ve yakındaki restoranları listelemek için kullanılır.
Yalnızca sipariş için zorunlu olan verileri restoran ve atanan kurye ile paylaşırız. Kişisel verilerinizi asla satmayız. Güvenilir teknik altyapı sağlayıcılarıyla sözleşme kapsamında çalışırız.
Aktarım sırasında HTTPS/TLS şifrelemesi, sıkı veritabanı erişim kontrolleri ve 7/24 altyapı izleme kullanıyoruz.
Kişisel verileri yalnızca hesabınız aktif olduğu sürece veya yasal zorunluluklar gerektirdiği müddetçe saklarız:
Uygulama içerisinden Ayarlar → Gizlilik → Hesabı Sil adımlarını izleyerek veya web sitemizdeki Hesap Silme sayfasından hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz. Hesap silindiğinde tüm kişisel verileriniz sistemlerimizden kaldırılır.
Bu Gizlilik Politikası veya Mağaza veri beyanlarımızla ilgili her türlü soru için lütfen bizimle iletişime geçin:
Destek İletişimi: support@jayakhub.com
İşletmeci: JayakHub LLC
Adres: 1525 Flowers Dr, Carrollton, Texas 75007-1205, USA